Politika Privatnosti

Noventra ("mi", "naš", "nas") posvećena je zaštiti privatnosti i osobnih podataka svih korisnika koji posjećuju našu web stranicu datamurmur.info ili koriste naše usluge. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavljate putem kontakt obrasca, prijave za posao ili upita za usluge. To uključuje:

• Ime i prezime
• Email adresu i broj telefona
• Naziv tvrtke i poslovne podatke
• Sadržaj poruke ili upita
• Podatke o korištenju stranice (IP adresa, tip preglednika, vrijeme posjete)

2. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve za uslugama
• Pružanje ugovorenih usluga razvoja softvera, IT konzaltinga i cloud rješenja
• Poboljšanje kvalitete naše web stranice i usluga
• Slanje relevantnih poslovnih informacija, uz vaš pristanak
• Ispunjavanje zakonskih obveza

3. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na vašem pristanku, izvršenju ugovora, legitimnom interesu Noventre te ispunjavanju zakonskih obveza. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i funkcionalnosti stranice. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovoj svrsi i načinu upravljanja pronaći ćete na našoj stranici Politika kolačića.

5. Usluge trećih strana

U svrhu pružanja usluga možemo koristiti pouzdane treće strane, uključujući:

• Davatelje hosting i cloud infrastrukture usluga
• Alate za analitiku web prometa
• Sustave za email komunikaciju i obradu upita
• Platforme za obradu plaćanja, kada je primjenjivo

Svi treći partneri obvezani su ugovorima o obradi podataka i dužni su primjenjivati adekvatne sigurnosne mjere sukladno GDPR-u.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili sukladno zakonskim obvezama. Podaci iz kontakt obrazaca čuvaju se do 24 mjeseca, dok se podaci vezani za ugovorne odnose čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije, obično do 11 godina.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmjene, uključujući enkripciju podataka, ograničen pristup i redovite sigurnosne provjere naših sustava.

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup – zatražiti uvid u svoje osobne podatke
• Ispravak – zatražiti korekciju netočnih podataka
• Brisanje – zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade – ograničiti način obrade podataka
• Prenosivost – zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga
• Prigovor – uložiti prigovor na obradu podataka
• Podnošenje pritužbe – nadležnom tijelu za zaštitu podataka (AZOP)

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u nastavku.

9. Prijenos podataka izvan EU/EGP

U slučaju prijenosa podataka izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, uključujući standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije.

10. Izmjene politike privatnosti

Pridržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.